Trong kiến trúc của một hệ thống chuyên gia (expert system), giao diện người dùng (User interface) đóng vai trò làm cầu nối trung gian, cho phép người vận hành tương tác, nhập câu hỏi hoặc dữ liệu và nhận kết quả từ công cụ suy luận (inference engine).

• Cơ sở tri thức (Knowledge base): Là nơi lưu trữ các sự thật và quy tắc nghiệp vụ (luật if-then) phục vụ cho suy luận.
• Chatbot: Là một ứng dụng hội thoại cụ thể, không phải là một thành phần kiến trúc tổng quát đóng vai trò trung gian trong hệ thống chuyên gia truyền thống.

(Đáp án được gợi ý bởi AI)